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1.檢查打印機是否處于聯(lián)機狀態(tài),在大多數(shù)打印機上,“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯(lián)機狀態(tài)的小燈,正常情況該聯(lián)機指示燈應(yīng)處于常亮狀態(tài)。如果該指示燈不亮或處于閃爍狀態(tài),說明聯(lián)機不正常。請檢查打印機電源是否接通、打印機電源開關(guān)是否打開、打印機電纜是否正確連接等。
2.如果聯(lián)機指示燈顯示聯(lián)機正常,請先關(guān)掉打印機,然后再打開,重新打印文檔試試。此操作能清-除打印機內(nèi)存中存放的打印文檔數(shù)據(jù)并能解決許多問題,但有時這種方法會導(dǎo)致打印輸出混亂,需重新啟動系統(tǒng)后才可正常打印。
3.檢查是否已將打印機設(shè)置為默認打印機,方法是選擇“開始/設(shè)置/打印機”,打開“打印機”窗口,檢查當前使用的打印機圖標上是否有一黑色的小鉤,如果沒有,用右鍵單擊打印機圖標,選擇“設(shè)為默認值”,將打印機設(shè)置為默認打印機。如果“打印機”窗口沒有當前使用的打印機,請雙擊“添加打印機”圖標,然后根據(jù)提示安裝打印機出租。
4.檢查是否將當前打印機設(shè)置為暫停打印,方法是在“打印機”窗口用右鍵單擊打印機圖標,在出現(xiàn)的下拉菜單中,檢查“暫停打印”選項上是否有一小鉤。如果選中了“暫停打印”選項,請取消該選項上的小鉤,然后重新打印。
5.在“記事本”或“寫字板”中鍵入幾行文字,然后單擊“文件”菜單上的“打印”。如果能夠打印測試文檔,可能是你使用的程序有問題,請在你使用的WPS、WORD或其它應(yīng)用程序中檢查是否選擇了正確的打印機租賃,如果是應(yīng)用程序生成的打印文件,無錫打印機維修請檢查程序生成的打印輸出是否正確。